「面對醫療崩壞,三位網路世代醫師,教你走出獨特人生道路。」MCSS2013

2013年2月27日 星期三

一場關乎年輕世代的研討會


作者:詹凱翔 醫師 (成大醫院 放射腫瘤科)


        2013 年春天,一場關乎年輕世代的研討會,一段舊觀念新思維的激辯,即將開始。

        自從退伍開始真正踏入醫療這個行業後,面對著每天繁忙的工作以及閒暇之際看到的種種關於醫療糾紛的新聞,除了自怨自艾之外,也曾希望台灣醫療可以重拾往日的榮光。然而,隨著日子一天天過去,這樣的盼望似乎隨著每次在電視上看到的醫療新聞又更遠了一些。


        因緣際會之下,我在網路上看到了「年輕世代,優勢何在」這樣的一個活動。的確,現在不管各行各業所訂定的制度主要都是目前所謂大老或者當權人士所掌握,尤其在醫界又有所謂「醫德」的大帽子下,更是被當權人士作為最好掌握以及操作的一群。而當權派無可厚非地必定會選擇對他們自己最為有利的制度,也就是最好掌控後生晚輩的制度。他們以前經歷過的辛苦與磨練,在當權派的眼中,後生晚輩絕對也要經歷並且必須有過之而無不及,用以前住院醫師的薪水來安慰現在住院醫師,拿以前值班制度來安慰現在住院醫師,但他們對於通貨膨脹、醫療糾紛、健保核刪、發論文難度、醫療評鑑等對於新生代更多的負荷卻視若無睹。

        平心而論,若是等到我們成為當權派,或許對更年輕的世代而言,我們也會是欺壓他們的一群,因為這個社會的潛規則就是如此。然而,為什麼我們會如此的不安以及不平呢?因為這個世界的轉盤轉得越來越快,這社會的規則變化得越來越快,以前我們發現或許爺爺輩說的話跟真實社會有一些出入,但現在我們發現爸爸輩說的話有很多都要再求證。此外,針對台灣醫療界,自從健保開辦以來對於台灣醫療崩壞早已安上了一枚定時炸彈,每個人、每位政客、每個政黨都只有一個想法「不要在我的時間內爆炸」。

        在這樣內憂外患的時代下,這樣的一個活動確確實實引起我很大的興趣。我們可以選擇逃避或者革命,然而,若是想在這樣的艱苦環境下求生存,是否我們有什麼優勢更勝於現在的當權派,在醫院評鑑以及論文制度的紅海下,我們是否可以找尋到我們這個世代的藍海呢?

        早在研討會前我已經定期追蹤三位講著的部落格或者臉書上訊息一段時間了,每位各有擅長的領域以及不同的發展模式。我想,聽聽他們的經驗以及心得,將會對於自己會有很多的收穫。

        在會中,每位講者及提問者都侃侃而談,談的是社會、是歷程、是心法、是方向等。其中小志志醫師引用 Steve Jobs 的話「You cannot connect the dots looking forward. You can only connect them looking backward.」,三位講者能夠獲得今天的成就並不是他們每個人原本就預期到的,他們只是在工作之餘對於自己有興趣的東西,一點一滴的研究跟累積,而在這過程中他們自己得到的滿足,至於今天在鎂光燈前的東西卻是他們原本始料未及的。




    聽完這樣的說法,或許有人會覺得矯情。不過,三位講者在分享成功經驗時切切實實地分享了許多關鍵點值得我們去思考。首先,關於價值觀的確立,我們在工作後會接受到很多不同的挑戰與誘惑,同時間也會接收到很多不同的訊息跟我們說應該要怎麼做。曾經,我們會以為這樣而產生的價值觀是我們歷練很多後的自我價值觀,然而絕大多數其實是老闆或者當權者的價值觀,他們要你相信他們希望你相信的東西,原因無他,這樣你就會照著他所制訂出來的路走,也比較好管理。但,這真的是我們內心中想要的生活嗎?每天汲汲營營於工作,努力完成老闆交代的事情、上層要求的論文、學位,只因為他們跟你說要這樣,而不是因為你自己喜歡這樣。或許,我們每個人都應該要好好靜下心來想想自己想要的生活是什麼。

    第二,時間的管理是很重要的。蔡依橙醫師引用 Google 的例子做說明。「Google員工利用每周 20% 的時間做非工作的事情,而Google 50% 的產品來自這 20% 的時間」,上帝很公平,他給每個人一天都是 24 小時的時間,如何有效利用這 24 小時來達成自己的目標,就看每個人對於時間的管理以及運用。「天下武功,唯快不破」,對於工作方面要盡量壓縮在白天上班時間內完成,你說老闆要求責任制,速度越快只會讓工作越多。我想在不同類型的老闆面前的確要有不同的表現方法,但是高速地將繁忙的工作在自我要求的時間內完成是不變的原則。另外,剩下的時間就是看每個人的運用,把這些非工作的時間合理地運用到自己想要的目標上。這些「業外」的東西有時候除了讓自己放鬆之外,甚至可以反過來增進「本業」的產值。

    閱讀。在三位講者的歷程中都扮演著很重要的角色。大量的閱讀的確是通往任何學門的一條最快的捷徑。以前許多醫學上的老師都說「要做中學」,的確從「做中學」可以學到比較深刻的東西,甚至一些自己恐怖的經驗更是深刻地烙印在自己的心中。然而,時代變遷,現在要求快又好的年代已經沒有空間以及時間讓我們做中學了,再不然就是繁重的工作量只會被迫讓人用最簡單的方法去完成事情。所以不管在醫學本業上或者第二專長上,藉由大量閱讀來累積相關知識是必要的。

    整理。也是後續很重要的部分。其實三位講者的部落格其實就是他們整理後的資料庫。我想「整理」每個人都有自己習慣以及看得懂的方式,綠角也分享了他自己在閱讀完財經相關書籍後所製作的讀後心得,他也坦承做這些讀後心得確實相當費工夫,不過卻有助於你下次要快速瀏覽這本書的內容。




    經過一整天的活動下來,除了上述內容外,不論演講方式、活動設計、宣傳、互動方式等,都可以讓人收穫良多。我想所有改變並不是在某一個時刻,「改變,是一個持續不間斷的過程」,今天我們聽了一些故事、一些經驗,活動結束後我們還是我們,生活還是繼續。不過,在心中,今天的我似乎比起昨天,有那麼一點點不同了,而這些不同或許十年後回來看,才會知道它到底代表了什麼意義。